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Versand und Zahlungsbedingungen

1. Versand


Für Lieferungen innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 29€ berechnen wir keine Versandkosten!

1.1 Wie hoch sind die Versandkosten:

Für den Versand nach Deutschland berechnen wir mit Hermes 3,99€ und DHL 4,99€. Der Versand erfolgt versichert.

Versand nach Österreich und Schweiz beträgt 9,99€. Der Versand erfolgt versichert.

 

1.2 Wer sind unsere Logistikpartner:

Innerhalb Deutschlands versenden wir mit Hermes, DHL, Deutscher Post und GLS.

Nach Österreich und Schweiz versenden wir mit GLS, DHL und Deutscher Post.

 

1.3 Wie schnell ist der Versand:

Die Versanddauer in Deutschland beträgt 3 Werktage. Wir versenden nicht Samstags sowie Sonn- und Feiertagen. Sobald wir ihre Bestellung bei Hermes, DHL, Deutsche Post und GLS abgegeben haben, erhalten sie eine Versandbestätigung per Email.

 

1.4  Transportschäden:  

Leider kann es passieren, dass ein Schrank beim Transport Schäden davonträgt. Packen Sie daher Ihr bestelltes Produkt daher am besten in Anwesenheit des Lieferers aus, um evtl. vorhandene Schäden direkt beim Lieferer anzuzeigen. Sollten Sie an einem gekauften Produkt einen Transportschaden feststellen, bitten wir Sie um eine ordentliche Reklamation, am besten mit Foto an unsere E-Mail Adresse: info@fm-duefte.de

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2. Zahlung

2.1. Welche Zahlungsweisen bieten wir?

2.1.1  Vorkasse/ Überweisung auf unser Bankkonto

Bei Zahlungen mit Euro wird ihnen unsere Bankverbindung per E-Mail mitgeteilt.

Vergessen Sie nicht als Verwendungszweck ihre Bestellnummer beim Bezahlvorgang mit anzugeben, somit können wir Ihrer Zahlung der Bestellung besser zuordnen.

Sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, wird ihre Bestellung sofort versendet. Beachten Sie bitte das je nach Kreditinstitut 2-3 Tage vergehen können bis Ihre Zahlung bei uns eingegangen sind.

 

2.1.2  PayPal

Nach dem Abschluss des Bezahlvorganges werden Sie direkt zu unserem Partner Paypal weitergeleitet. Haben Sie ein PayPal-Konto können Sie sich direkt in Ihrem Kundenkonto anmelden und den Bezahlvorgang abschliessen. Als Gast können Sie sich ein PayPal-Konto erstellen und dann die Zahlung abschliessen.

PayPal benachrichtigt uns sofort nach Ihrem Bestellvorgangsabschluss. Somit können wir Ihre Ware zeitnah versenden.

 

2.1.3 Sofortüberweisung.de

Direkt nach ihrer Bestellung werden sie auf sofoertüberweisung.de weitergeleitet wo sie direkt den Bezahlvorgang abschliessen können.

Sie loggen Sich über Sofortüberweisung.de in ihr Online Banking ein und können da bequem und sicher über ihre Pin/Tan die Bezahlung durchführen.

 

Kontaktformular

Persönliche Beratung
+49 351 41883554